少儿编程机器人教育只有找到精准的客户,我们才能有目标性地去推广我们的课程,并实现最终的成交。 如果客户不对,那所有的努力都白费!例如,有一些机构老师把学习少儿编程的学生定位为高年级小学生和初中生,实际做了以后发现这个人群定位是不行的。 定位清楚了目标人群以后,发现客户要做的是什么呢? 那就是要发现这些客户在哪里? 1、目前这些学生在哪里?他们还将会在哪里? 2、他们需要什么? 3、他们的家长需要什么? 4、谁可以帮到你为你提供关键信息或直接给你资源? 5、人家为什么愿意帮你? 6、哪些平台可以帮到你? 以上这些问题,都是在我们发现了目标客户群体以后需要接着思考的。 在机构招生的时候可以开个全员头脑风暴,把这些问题的答案找出来。 目前这些学生在哪里?他们还将会在哪里?这个问题讲的就是场景,也就是活动情景。 我们必须要具备场景思维,要了解哪些场所会聚集我们的目标对象。 他们一般会去哪里?他们平时会在哪里住,哪里学习,哪里玩,哪里吃,哪里看书。 他们周一到周五放学后经常在哪里,周末一般会去哪里? 总之,我们需要尽可能全面地去想象孩子们活动的场景,然后拿出纸和笔,把机构方圆3.5公里内的这些场所都列出来。 也许有的老师会说,这很简单,不就是公立学校,小区和公园、商场、游乐场这些地方嘛。没错,这些都是。 但是你是否清楚的知道对应年龄段哪个地方人群最多呢? 不同年龄的亲子活动地方其实是不一样的,学龄前儿童公园明显会更多,但是学龄后学生一般的公园其实并不会太多。 小学学龄段的孩子需要哪些东西,哪些消费服务?这些物品、服务背后所对应的商家,就是这些家长的聚集地。 因此,如果机构准备做一场线下的活动,一定根据天时地利人和,找到并找对家长和孩子的聚集地。 上面说到的都是线下的场景。那他们还将会在哪里呢? 除了线下场景,还有线上场景——网上。 拿学习交流来讲,有微信群,QQ群,亲子论坛等。 |